Banner de Tips para tomar decisiones financieras

Banner de Cronología Bancaria de CMF Chile

Visitar el sitio web Cliente Bancario

SBIF entrega balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia continúa monitoreando y coordinando con las instituciones financieras las medidas necesarias para mitigar el efecto de esta situación en los usuarios.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) actualizó hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la huelga de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

De acuerdo a lo informado por los bancos a la SBIF, al inicio de la jornada de hoy miércoles siete sucursales se reportaron con escaso efectivo. En el día de ayer no se informaron sucursales con ese problema.

Según el reporte, los cajeros automáticos fuera de servicio dentro de las sucursales a raíz de la huelga llega hoy al 0,8%. Ayer este porcentaje era similar.

En el caso de los cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales se observa que la situación varió levemente respecto a ayer. Del total de dispensadores, un 13,6% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga legal. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. Ayer este porcentaje era de 13%. 

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 20 de Mayo de 2015

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Sucursales
Servipag /
Coopeuch
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo

Fallas 
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales

Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Arica y Parinacota 19 0 34 0 0 55 0 5 4 0
Tarapacá 42 0 50 0 0 105 2 6 5 0
Antofagasta 89 0 126 1 4 218 40 44 14 0
Atacama 42 0 60 1 1 98 14 24 9 0
Coquimbo 72 0 107 2 0 197 64 42 21 0
Valparaíso 233 0 313 0 1 555 3 13 44 0
Metropolitana 1.110 4 1.155 0 4 2.417 85 150 188 0
O'Higgins 85 0 123 1 0 223 15 16 15 0
Maule 90 1 123 1 0 203 20 32 20 0
BioBio 188 0 257 0 1 435 4 11 25 0
Araucanía 87 0 143 0 1 204 2 4 14 0
Los Ríos 36 0 60 0 0 74 3 10 5 0
Los Lagos 98 1 137 1 2 229 20 34 20 0
Aysén 19 0 27 0 1 21 9 5 1 0
Magallanes 38 1 44 0 0 55 5 12 4 0
Total 2.248 7 2.759 7 15 5.089 286 408 389 0
Total (%) 0,31% 0,25% 0,54% 5,62% 8,02% 0,00%