14/05/2015 por SBIF

SBIF entrega nuevo balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga de empresas de transporte de valores

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) actualizó hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

Los bancos informaron a la SBIF que en la apertura del día de hoy se observa un efecto menor en la provisión de efectivo en sus sucursales. 

Precisaron que respecto de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales el 1% no se encuentra operativo, mientras que en el caso de los dispensadores ubicados fuera de sucursales se ha verificado un deterioro mayor. En efecto, del conjunto de cajeros ubicados fuera de sucursales un 9,4% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. 

Monitoreo permanente

La SBIF se mantiene monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este Organismo el día 28 de abril.

Adicionalmente, la SBIF se está coordinando con los distintos actores del sistema bancario a fin de promover las medidas necesarias para mitigar el efecto de esta situación en los usuarios financieros.

Monitoreo sistema: Fecha 14 de Mayo de 2015

Región	Sucursales / Bancos		ATM Sucursal / Bancos			ATM Fuera Sucursal / Bancos			Sucursales Servipag / Coopeuch
	Total	Falta Efec- tivo	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc. Otras causales	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc. Otras causales	Total	Falta Efec- tivo
Arica y Parinacota	19	0	34	0	0	55	0	2	4	0
Tarapacá	42	0	50	0	0	105	10	10	5	0
Antofagasta	89	0	126	6	4	218	44	47	14	0
Atacama	42	0	60	0	1	98	7	22	9	0
Coquimbo	72	0	107	1	0	197	26	33	21	0
Valparaíso	233	0	312	0	0	555	0	24	44	0
Metropolitana	1.110	5	1.155	9	2	2.418	60	103	191	0
O'Higgins	85	0	123	0	0	223	8	18	15	0
Maule	90	0	123	1	0	203	1	15	20	0
BioBio	188	0	256	2	0	435	1	4	25	0
Araucanía	87	0	143	0	0	204	1	4	14	0
Los Ríos	36	0	60	0	0	74	0	4	5	0
Los Lagos	98	0	137	0	2	227	6	12	20	0
Aysén	19	0	27	0	0	21	6	3	1	0
Magallanes	38	0	44	0	0	55	1	6	4	0
Total	2.248	5	2.757	19	9	5.088	171	307	392	0
Total (%)	0,22%		0,69%		0,33%	3,36%		6,03%	0,0%